Solution d'IA de gestion de la facturation des services publics
Optimisez votre processus de facturation grâce à notre solution complète de gestion de la facturation, spécialement conçue pour le secteur de l’énergie et propulsée par Dynamics 365. Axée sur l’efficacité, l’évolutivité et la satisfaction client, notre solution offre un large éventail de fonctionnalités et d’avantages clés.
Notre solution de facturation unique rationalise vos processus pour une efficacité maximale. Conçue pour évoluer avec votre entreprise et générer des économies, elle simplifie même les opérations de facturation les plus complexes.
Secteurs que nous accompagnons :
Fournisseurs d’énergie
Gestion des infrastructures
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Immobilier
Maintenance
Propriétaires de bâtiments
Billing Management Solutions Modules
Inscription client
Simplifiez le processus d’inscription pour vos clients, en leur permettant de s’enregistrer facilement à vos services.
Vérification d'e-mail
Assurez la sécurité des comptes clients en exigeant la vérification de l’adresse e-mail lors du processus d’inscription.
Demande d’inscription
Permettez aux clients de soumettre une demande d’inscription via une interface conviviale, réduisant ainsi la charge administrative.
Portail de demandes client
Offrez à vos clients un portail où ils peuvent soumettre des demandes, suivre leur statut et communiquer avec votre équipe.
Vérification client
Vérifiez les informations des clients afin de garantir leur exactitude et de prévenir la fraude.
Vérification des Documents
Rationalisez le processus de vérification des documents clients afin de réduire les efforts manuels et d'améliorer l'efficacité.
Demande d’emménagement
Permettez aux clients de soumettre facilement des demandes d’emménagement, simplifiant ainsi le processus pour les deux parties.
Demande de déménagement
Facilitez les demandes de départ, en assurant une transition fluide pour les clients.
Traitement des tickets
Gérez efficacement les tickets de service client, en assurant une résolution rapide des problèmes.
Gestion des processus
Rationalisez les flux de travail internes afin d’améliorer l’efficacité et la qualité du service.
Configuration de l’accord principal
Établir les principaux accords avec les clients, en garantissant la clarté et la transparence.
Importation des relevés / Validation
Importer les relevés de compteurs et les valider pour en vérifier l’exactitude.
Simuler
Simuler des scénarios de facturation pour comprendre les résultats potentiels.
Montage du compteur
Gérer les installations de compteurs et garantir l’exactitude des relevés.
Générer des factures
Générer automatiquement des factures à partir des relevés de compteurs et des accords de facturation.
Transmission et distribution
Émettre les factures et les envoyer aux clients dans les délais.
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